Documento legale

Privacy Policy

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è SeoSoft di Federico Cassani, con sede in Via Gran Bretagna 44, Trani (BT), Italia — P.IVA 09158230723.

Telefono: +39 338 298 9310
Indirizzo: Via Gran Bretagna 44, Trani (BT)

2. Tipologie di Dati Raccolti

SeoSoft raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati di navigazione (server-side)

Ad ogni visita delle pagine pubbliche del sito, i nostri server registrano automaticamente le seguenti informazioni: indirizzo IP (parzialmente anonimizzato nella visualizzazione interna), paese e città di provenienza (rilevati tramite database geografico locale, senza terze parti), tipo e versione del browser, sistema operativo, tipo di dispositivo (desktop/mobile/tablet), pagina visitata, URL di provenienza (referrer) e orario di accesso. Questi dati vengono memorizzati nel nostro database esclusivamente per finalità statistiche e di sicurezza, senza l'utilizzo di cookie. Il sistema distingue automaticamente le visite degli utenti reali da quelle dei bot dei motori di ricerca (Googlebot, Bingbot, ecc.).

Dati forniti volontariamente

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome azienda e qualsiasi altra informazione inserita nel modulo di contatto o nella richiesta di preventivo.

Dati dell'account

Per gli utenti registrati: username, email, password (in forma crittografata con bcrypt), nome, telefono e azienda.

Dati di prenotazione appuntamento

Quando l'utente prenota una consulenza tramite il pulsante "Prenota una Chiamata", raccogliamo nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), nome azienda (facoltativo) e note (facoltative). Questi dati sono trattati direttamente da SeoSoft e memorizzati sui nostri server in Italia/UE, senza trasferimento a servizi di terze parti.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

FinalitàBase giuridica
Rispondere alle richieste di contatto e preventiviInteresse legittimo / Esecuzione misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Gestione dell'area clienti e dei progettiEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Sicurezza e funzionamento del sitoInteresse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
Analisi statistica delle visite (sistema server-side, senza cookie)Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) — miglioramento del sito e rilevazione anomalie
Invio comunicazioni commercialiConsenso (art. 6.1.a GDPR)
Prenotazione consulenza telefonica/videoMisure precontrattuali / Interesse legittimo (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento obblighi di leggeObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità strettamente connesse alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni. I dati sono memorizzati su server VPS ubicato in Italia/UE.

TipologiaPeriodo di conservazione
Log statistici di navigazione (IP, browser, paese)13 mesi dalla raccolta
Richieste di contatto e preventivi24 mesi dalla richiesta
Dati dell'account clienteDurata del rapporto + 10 anni (adempimenti fiscali)
Email e comunicazioni commercialiFino a revoca del consenso

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi IT e hosting (come responsabili del trattamento)
  • Professionisti e consulenti per adempimenti fiscali/legali
  • Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

I dati raccolti tramite il form di prenotazione (nome, email, telefono) sono trattati esclusivamente da SeoSoft e memorizzati su server ubicati in Italia/UE. Non viene effettuato alcun trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) nell'ambito del servizio di prenotazione.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

Accesso

Ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati (art. 15)

Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti (art. 16)

Cancellazione

Richiedere la cancellazione (diritto all'oblio) (art. 17)

Limitazione

Limitare il trattamento in determinati casi (art. 18)

Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato (art. 20)

Opposizione

Opporti al trattamento per interesse legittimo (art. 21)

Revoca consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7)

Reclamo

Proporre reclamo al Garante Privacy italiano

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate consulta la nostra Cookie Policy.

8. Garante per la Protezione dei Dati Personali

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano: www.garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite avviso sul sito o via email.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected].