Intervento Urgente Enterprise

Magento Hackerato?Ripristino Urgente Adobe Commerce

Rimozione skimmer Magecart, bonifica estensioni e gateway pagamento, pulizia database, ripristino Adobe Commerce. Serviamo e-commerce Magento in tutta Italia: Milano, Roma, Torino, Bologna, Firenze e oltre.

Analisi entro 2 ore
Specialisti Magecart
Verifica PCI DSS + GDPR
Riconosci i Sintomi

Il tuo Magento è stato compromesso?

Se riconosci anche uno solo di questi segnali, il tuo Magento potrebbe essere compromesso. Non aspettare — ogni ora di ritardo aumenta il danno SEO e il rischio furto dati.

Il negozio Magento reindirizza i clienti su siti di phishing o mostra avvisi di sicurezza nel browser

Google mostra 'Sito ingannevole' o Magento è in blacklist antivirus

L'hosting o Magento Cloud ha sospeso l'account per attività sospetta

Compaiono admin utenti, estensioni o ordini che non hai creato tu nel pannello Magento

Nel codice dei template o delle estensioni trovi script sconosciuti (tipico skimmer Magecart)

Il checkout Magento mostra errori imprevisti o i gateway di pagamento non funzionano

Nel database Magento trovi contenuti spam, prezzi modificati o categorie insolite create da terzi

I dati delle carte di credito dei clienti potrebbero essere stati compromessi da uno skimmer attivo

Il Nostro Processo

Come ripristiniamo il tuo Magento

5 fasi strutturate, dall'analisi immediata al Magento blindato e sicuro.

01

Analisi & Contenimento

Entro 2 ore

Accediamo al server Magento in sicurezza, eseguiamo un backup immediato e mettiamo il negozio in modalità manutenzione. Analizziamo i log Magento, cron job e gli accessi admin per determinare l'origine dell'attacco.

Accesso SSH sicuro
Backup pre-pulizia
Manutenzione Magento attiva
Analisi log admin e cron
02

Scansione Magento

2–4 ore

Scansione completa file Magento 2 / Adobe Commerce — core, estensioni, layout XML, template. Verifica integrità checkout, gateway di pagamento (Braintree, Stripe) e ricerca di skimmer Magecart nascosti in JavaScript.

Scansione file Magento 2
Ricerca skimmer Magecart
Verifica integrità checkout
Analisi estensioni custom
03

Pulizia & Ripristino

4–12 ore

Rimozione di tutti i file infetti, pulizia database da injection SQL, ripristino file core Magento da sorgenti ufficiali. Verifica integrità ordini e dati clienti. Rimozione estensioni compromesse o nulled.

Rimozione file infetti
Pulizia DB Magento
Ripristino core ufficiale
Rimozione estensioni nulled
04

Hardening Magento

Dopo la pulizia

Reset completo credenziali admin, chiavi di crittografia Magento, API key gateway, accessi SSH. Aggiornamento Magento all'ultima versione sicura, patch di sicurezza, configurazione WAF e 2FA admin.

Reset credenziali admin
Nuova chiave crittografia Magento
Aggiornamento versione
WAF + 2FA admin
05

Riabilitazione & Report

Ultimo step

Richiesta rimozione dalla blacklist Google, Bing e database antivirus. Verifica reputazione IP e dominio. Report completo dell'incidente con causa, vettore di attacco, possibili dati clienti esposti e adempimenti PCI DSS / GDPR.

Rimozione blacklist Google
Verifica conformità PCI DSS
Report incidente completo
Supporto adempimenti GDPR
Cosa Rimuoviamo

Pulizia virus Magento — ogni tipo di infezione eliminata

Skimmer Magecart, backdoor PHP, estensioni compromesse, gateway dirottati — conosciamo ogni tecnica usata dagli hacker su Magento e sappiamo come rimuoverla.

Skimmer Magecart

Rimozione di script JavaScript malevoli (Magecart) inseriti nel checkout di Magento per catturare dati carte di credito. È la tipologia di attacco più diffusa su Magento.

SEO Spam Injection

Pulizia di pagine categoria e prodotto spam create automaticamente per avvelenare il ranking del negozio su Google con keywords illecite.

Malware Estensioni

Rimozione di codice malevolo iniettati nelle estensioni Magento — sia custom che di terze parti — che agisce come backdoor o data exfiltrator.

Gateway Compromessi

Eliminazione di modifiche al codice gateway (Braintree, Stripe, PayPal) usate per intercettare i dati di pagamento prima della trasmissione sicura.

Spam Mailer PHP

Rimozione di script usati per inviare spam attraverso il server Magento, che causano la blacklist dell'IP e del dominio.

Admin Fantasma

Rimozione di account amministratore creati dall'attaccante per mantenere accesso persistente al pannello Magento.

Phishing Pages

Eliminazione di pagine checkout clonate nascoste nella struttura Magento per rubare credenziali e dati di pagamento.

Estensioni Nulled

Identificazione e rimozione di estensioni Magento piratate con backdoor pre-installate o chiamate periodiche a server malevoli.

Piani di Intervento

Scegli il piano più adatto

Dall'intervento una tantum alla protezione continuativa — con garanzia di pulizia inclusa.

Ripristino Base

Per negozi Magento vetrina e B2B

SLA: 48–72 ore
Analisi forense + scansione completa
Pulizia malware e skimmer Magecart
Ripristino integrità core Magento
Reset credenziali admin e accessi
Richiesta rimozione blacklist Google
Report di intervento

Ripristino + Hardening

Più richiesto

Per e-commerce Magento con transazioni attive

SLA: 24 ore
Tutto del piano Base
Hardening Magento completo
Security Patching (Adobe)
Installazione WAF (firewall)
Attivazione 2FA per tutti gli admin
Garanzia di pulizia 30 giorni

Ripristino + Piano Manutenzione

Per Adobe Commerce enterprise

SLA: 4 ore
Tutto del piano Ripristino + Hardening
Aggiornamenti patch immediati (12 mesi)
Monitoraggio Magecart H24
Backup giornaliero verificato
Interventi urgenti in reperibilità
Audit sicurezza trimestrale

Domande Frequenti

Il mio sito Magento è stato colpito da Magecart?

Se il tuo checkout mostra anomalie o se i clienti segnalano addebiti non autorizzati, è molto probabile. Magecart è un attacco specifico per e-commerce che ruba dati di pagamento. Analizziamo subito il tuo codice per confermarlo.

Magento è più vulnerabile di altri CMS?

Magento è una piattaforma potente e complessa. La sua complessità richiede una manutenzione rigorosa. Spesso gli attacchi avvengono su installazioni non aggiornate con le ultime patch di sicurezza.

Quanto tempo ci vuole per bonificare un Magento hackerato?

A causa della struttura complessa di Magento, un intervento completo richiede solitamente tra le 24 e le 72 ore per garantire che ogni singola backdoor e skimmer sia stata rimossa.

Come gestite la PCI compliance post-attacco?

Forniamo un report dettagliato dell'intervento che può essere utilizzato per dimostrare alle autorità bancarie e ai gateway di pagamento che il sistema è stato bonificato e messo in sicurezza secondo gli standard PCI DSS.

Posso perdere gli ordini durante il ripristino?

No. Lavoriamo direttamente sul database per rimuovere solo le infezioni, preservando l'integrità di ordini, clienti e cataloghi. Eseguiamo sempre backup forensi prima di iniziare.

Come sono entrati nel mio Magento?

I vettori comuni includono vulnerabilità in estensioni di terze parti, mancanza di patch di sicurezza Adobe Commerce, o brute force sulle credenziali admin. Identifichiamo il vettore nel nostro report tecnico.

Il mio hosting ha bloccato il sito Magento, potete aiutarmi?

Sì, interveniamo regolarmente su siti sospesi da provider come AWS, Google Cloud, Adobe Cloud o hosting specializzati Magento per ripristinare la sicurezza e richiedere la riattivazione.

Cosa succede se l'attacco si ripete?

Con il piano Hardening applichiamo misure che rendono estremamente difficile un nuovo attacco. Se scegli il piano di manutenzione, monitoriamo il sito H24 per intervenire prima che un'infezione possa avere successo.

Non lasciare il tuo Magento in mano agli hacker

Iniziamo la bonifica e il ripristino entro 2 ore dalla tua richiesta. 7 giorni su 7.