Manutenzione ERP

Manutenzione OdooProfessionale e Scalabile

L'ERP è il cuore pulsante della tua azienda. Garantiamo la continuità operativa di Odoo con aggiornamenti sicuri, sviluppo di moduli custom e ottimizzazione PostgreSQL. Supporto specialistico per PMI a Milano, Roma e in tutta Italia.

Moduli custom manutenuti
Upgrade versioni
PostgreSQL tuning
SLA garantiti
Cosa Copriamo

Servizi di Manutenzione Odoo

Gestiamo ogni aspetto tecnico del tuo ERP Odoo, assicurando che il sistema cresca insieme al tuo business senza interruzioni.

Sviluppo Moduli Custom

Sviluppo e manutenzione di moduli personalizzati per estendere le funzionalità di Odoo ERP, garantendo compatibilità tra le diverse versioni.

Upgrade Versioni Odoo

Gestione del processo di migrazione tra versioni major di Odoo (es. da 16 a 17), inclusa la migrazione dei dati e l'adeguamento del codice custom.

Ottimizzazione Performance

Analisi dei colli di bottiglia, tuning di PostgreSQL e configurazione del server per garantire la massima velocità di risposta dell'ERP.

Gestione PostgreSQL

Manutenzione proattiva del database PostgreSQL: ottimizzazione indici, pulizia log, gestione vacuum e monitoraggio della crescita dei dati.

Integrazioni Aziendali

Manteniamo e sviluppiamo integrazioni tra Odoo e sistemi esterni: CRM, eCommerce, gateway di pagamento, corrieri e software di terze parti.

Configurazione e Tuning

Personalizzazione avanzata dei flussi di lavoro, configurazione parametri di sistema e ottimizzazione dei processi aziendali nativi di Odoo.

Backup Verificati

Sistema di backup giornaliero automatizzato con verifica di integrità. Conservazione off-site per garantire il disaster recovery del tuo business.

Formazione e Supporto

Supporto tecnico continuo agli utenti e sessioni di formazione per massimizzare l'adozione dell'ERP e l'efficienza operativa del personale.

Report e Monitoraggio

Monitoraggio h24 dell'istanza Odoo con reportistica mensile su performance, uptime, integrità dei dati e attività svolte.

Problemi Comuni

Problemi Odoo che Risolviamo

Dalla lentezza dell'ERP agli errori di integrazione — identifichiamo e risolviamo velocemente ogni criticità.

Alta

Odoo Lento

Un ERP lento rallenta l'intera azienda. Spesso causato da query PostgreSQL non ottimizzate, server sottodimensionato o moduli custom inefficienti. Interveniamo con profiling mirato.

Alta

Modulo Custom Non Aggiornato

I moduli personalizzati possono smettere di funzionare dopo un aggiornamento del core o a causa di cambiamenti nelle API esterne. Ripristiniamo la funzionalità e aggiorniamo il codice.

Alta

Errori dopo Upgrade Odoo

Il passaggio a una nuova versione può causare errori di integrità dati o crash del sistema. Gestiamo la migrazione con test rigorosi in ambiente di staging.

Alta

Integrazioni API Non Funzionanti

Sincronizzazioni bloccate tra Odoo e il sito web o altri software. Identifichiamo l'errore di comunicazione e ripristiniamo il flusso di dati immediatmente.

Media

PostgreSQL Cresciuto Eccessivamente

Un database troppo grande rallenta le operazioni di backup e le query. Eseguiamo pulizia profonda, ottimizzazione tabelle e archiviazione dati storici.

Media

Problemi di Configurazione

Errori nei flussi contabili, di magazzino o di vendita dovuti a configurazioni errate. Analizziamo i processi e correggiamo i parametri di sistema.

Alta

Cron Jobs Bloccati

Le attività pianificate (invio email, fatturazione automatica, calcolo stock) non vengono eseguite. Monitoriamo e sblocchiamo i job di sistema.

Media

Report Errati

Dati inconsistenti nei report finanziari o di vendita. Ricerchiamo la causa dell'errore nel database o nella logica del modulo e correggiamo i dati.

Piani di Assistenza

Piani di Manutenzione Odoo

Soluzioni flessibili con ore incluse e SLA garantito per ogni dimensione aziendale.

Starter

Per istanze Odoo standard e piccole installazioni

SLA: 72 ore
  • Aggiornamenti di sicurezza
  • Backup settimanale verificato
  • Monitoraggio uptime
  • Supporto tecnico base
  • Report mensile

10 ore/mese incluse

Più Scelto

Business

Per aziende con flussi operativi attivi

SLA: 24 ore
  • Upgrade versioni minori inclusi
  • Backup giornaliero verificato
  • Monitoraggio proattivo PostgreSQL
  • Fix bug prioritario su moduli custom
  • Test in staging degli aggiornamenti
  • Report bisettimanale

25 ore/mese incluse

Enterprise

Per grandi aziende con istanze critiche

SLA: 4 ore
  • Upgrade major version inclusi
  • Staging dedicato + CI/CD
  • Ottimizzazione continua PostgreSQL
  • Gestione completa integrazioni
  • Supporto tecnico dedicato 24/7
  • Call mensile di review
FAQ

Domande frequenti su Odoo

Q.Gestite istanze Odoo sviluppate da altri partner?

Certamente. Effettuiamo un audit iniziale gratuito per analizzare lo stato del codice custom, la configurazione del server e l'integrità del database. Una volta terminata l'analisi, prendiamo in carico la manutenzione del sistema.

Q.Supportate sia Odoo Community che Enterprise?

Sì, offriamo supporto e manutenzione per entrambe le edizioni. Conosciamo profondamente le differenze e sappiamo come gestire le licenze Enterprise così come le estensioni custom per la versione Community.

Q.Come gestite la sicurezza del database PostgreSQL?

La sicurezza del database è prioritaria. Implementiamo policy di accesso ristrette, backup crittografati e monitoriamo costantemente le patch di sicurezza rilasciate per PostgreSQL e il sistema operativo sottostante.

Q.Cosa succede durante un upgrade di versione?

L'upgrade viene gestito interamente in un ambiente di staging. Verifichiamo la migrazione dei dati e riscriviamo o adattiamo i moduli custom per la nuova versione. Solo dopo l'approvazione del cliente procediamo con il passaggio in produzione.

Q.Gestite anche l'hosting per Odoo?

Sì, possiamo gestire l'istanza su Odoo.sh, server dedicati, VPS o infrastrutture cloud come AWS e Google Cloud, ottimizzando la configurazione specifica per l'ERP.

Q.Offrite supporto per le integrazioni con l'eCommerce?

Sì, siamo specializzati nell'integrare Odoo con i principali sistemi eCommerce (WooCommerce, Magento, Shopify, PrestaShop) e nel mantenere sincronizzati ordini, stock e anagrafiche.

Q.Operate in tutta Italia?

Sì, operiamo da remoto in tutta Italia, inclusi i principali centri come Milano, Roma, Torino, Bologna e Firenze. Utilizziamo strumenti di accesso sicuro per gestire la vostra infrastruttura ovunque sia ospitata.

Q.Fornite assistenza anche per i moduli della contabilità italiana?

Sì, gestiamo e manteniamo aggiornati i moduli per la localizzazione contabile italiana, inclusa la fatturazione elettronica e i registri IVA, assicurando la conformità alle normative vigenti.

Il tuo ERP Odoo
in mani esperte.

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